۱۴۰۱ شنبه ۷ خرداد
صفحه اصلي
ارسال نظرات
اطلاعات تماس
نقشه سايت
سرمايه گذاري
ملاقات عمومي
عضويت /ورود
کارتابل
*
دوباره تلاش كنيد
لينك هاي مرتبط
وزارت راه و شهرسازي
راه آهن هاي دنيا
سازمان هاي تابع وزارت راه و شهرسازي
استانداري خراسان جنوبي
استانداري خراسان رضوي
استانداري يزد
معاونت استانداري و فرمانداري ويژه طبس
اداره كل مديريت بحران خراسان جنوبي
خيرين مدرسه ساز
ژئوپارک طبس
پرتال اصلي راه آهن
ميز خدمت
میزخدمت و تکریم ارباب رجوع
فرايند پذيرش كارآموز
فرايند رسيدگي به شكايات
خدمات شناسه دار
اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیت
شناسه خدمت
صدور مجوز سیر
شناسه خدمت
جابجایی بار
شناسه خدمت
جابجایی مسافر
شناسه خدمت
فروش بلیت مسافری
شناسه خدمت
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت
شناسه خدمت
رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
شناسه خدمت
رسیدگی به شکایت مسافر
شناسه خدمت
رسیدگی به شکایت غیر مسافر
شناسه خدمت
تدوین قوانین و مقررات ریلی
شناسه خدمت
ارائه آمار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
شناسه خدمت
صدور بارنامه
شناسه خدمت
ارائه گراف عملیاتی
شناسه خدمت
تعمیر و نگهداری واگن
شناسه خدمت
تدوین و ابلاغ گراف مادر (برنامه ریزی فصلی حمل و نقل ریلی)
شناسه خدمت
تعمیر و نگهداری دیزل
شناسه خدمت
صدور کارنامه ایمنی لکوموتیوران ها
شناسه خدمت
ارزیابی و تحلیل سوانح ریلی
شناسه خدمت
منشور حقوق شهروندی اداره کل راه آهن شرق
شیوه نامه میز خدمت
فرم های مورد نیاز میز خدمت
فعالیت تحویل بارنامه خام
فعالیت درخواست ملاقات عمومی با مدیریت
فعالیت دریافت اسناد استعلام
فعالیت صدور مجوز عبور بار ترافیکی از روی خط
فعالیت صدور مجوز عبور عرضی از خط
تاریخ شروع بکار عملیات عبور عرضی
درخواست بازدید و آزادسازی ضمانت نامه
فرم اولیه درخواست عبور عرضی
فعالیت مطالبات مالی پیمانکاران
فرم تایید صورت وضعیت
فرم مفاصا حساب داخلی پیمانکاران طرف قرارداد اداره کل
فرم درخواست کارآموزی
فرم درخواست عکاسی یا فیلم برداری
راهنمای مشتریان راه آهن
خدمات شناسه دار و راه های ارتباطی
خدمات الکترونیک
درگاه خدمات الكترونيكي مسافري
برنامه حركت قطارها
پيگيري و ثبت اوليه مشخصات آژانس
مراكز فروش بليت قطار در سراسر ايران
خدمات الكترونيك باري
رديابي واگن ها
سامانه جامع نت واگنهاي باري
صدور شناسنامه مالكيت
ثبت و پيگيري درخواست سرمايه گذاري
قوانين و مقررات
ثبت و پیگیری شکایات
سفیر شرق
شماره 1
شماره 2
شماره 3
شماره 4
شماره 5
شماره 6
شماره 7
شماره 8 ویژه دهه مبارک فجر
شماره 9 ویژه نوروز 98
ویژه نامه سفیر شرق شماره 10
سفیر شرق ویژه نوروز 1400
بیانیه حریم خصوصی
راهبرد مشارکت دستگاه
توافق نامه سطح خدمات
توافقنامه سطح خدمت صدور مجوز سیر
توافقنامه سطح خدمت اعطا مجوز نمایندگی فروش بلیت
توافقنامه سطح خدمت فروش بلیت مسافری
توافقنامه سطح خدمت نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت
توافقنامه سطح خدمت جا به جایی مسافر
توافقنامه سطح خدمت صدور بارنامه
توافقنامه سطح خدمت جا به جایی بار
توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل راه آهن شرق
راهبردمشارکت در تارنمای اداره کل راه آهن شرق
دستورالعمل بازدید از اداره کل راه آهن شرق
دولت الکترونیک و هوشمندی اداری
دولت الکترونیک 1
دولت الکترونیک 2
دولت الکترونیک 3
استراتژی
دستورالعمل بارگذاری محتوای وب سایت
تالار گفتگو
اطلاع رسانی خدمات دولت الکترونیک راه آهن شرق (خدمات شناسه دار و راه های ارتباطی)
خدمات دولت الکترونیک راه آهن
سامانه ملی خدمات دولت
سلامت نظام اداری
سامانه گزارشگران فساد
سلامت نظام اداری و مقابله با فساد
ثبت و پیگیری شکایت
توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل راه آهن شرق
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل راه آهن شرق را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای اداره کل راه آهن شرق امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.
2- در قسمت «تماس با ما» اطلاعات تماس دفتر مدیریت، روابط عمومی و مرکز اداره کل قرار داده شده است .
3- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
4- تارنمای اداره کل راه آهن شرق بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
5- زمان از دسترس خارج شدن تارنما از قبل اطلاع رسانی خواهد شد.
6- جهت سهولت در دانلود اطلاعات مورد نیاز لطفا از نرم افزارهای مدیریت دانلود استفاده نمایید.
7- تمامی تغییرات و بروز رسانی های تارنمای سازمان بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان ساعات اداری انجام خواهد شد.
کليه حقوق محتواي اين سايت متعلق به راه آهن جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
Powered by
Dorsa
Portal