۱۳۹۹ پنج شنبه ۱۳ آذر
نقشه سایت

Skip Navigation Links.
Collapse منوي افقي1منوي افقي1
صفحه اصلي
اطلاعات تماس
نقشه سايت
سرمايه گذاري
ملاقات عمومي
عضويت /ورود
Collapse منو افقيمنو افقي
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">لينك هاي مرتبط</span>لينك هاي مرتبط
وزارت راه و شهرسازي
راه آهن هاي دنيا
سازمان هاي تابع وزارت راه و شهرسازي
استانداري خراسان جنوبي
استانداري خراسان رضوي
استانداري يزد
معاونت استانداري و فرمانداري ويژه طبس
اداره كل مديريت بحران خراسان جنوبي
خيرين مدرسه ساز
پرتال اصلي راه آهن
آرمان راه آهن شرق
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">ميز خدمت</span>ميز خدمت
میزخدمت و تکریم ارباب رجوع
فرايند پذيرش كارآموز
فرايند رسيدگي به شكايات
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">خدمات شناسه دار</span>خدمات شناسه دار
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیت</span>اعطای مجوز نمایندگی فروش بلیت
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">صدور مجوز سیر</span>صدور مجوز سیر
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">جابجایی بار</span>جابجایی بار
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">جابجایی مسافر</span>جابجایی مسافر
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">فروش بلیت مسافری</span>فروش بلیت مسافری
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت</span>نظارت بر نمایندگی های فروش بلیت
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری</span>رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">رسیدگی به شکایت مسافر</span>رسیدگی به شکایت مسافر
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">رسیدگی به شکایت غیر مسافر</span>رسیدگی به شکایت غیر مسافر
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تدوین قوانین و مقررات ریلی</span>تدوین قوانین و مقررات ریلی
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">ارائه آمار و اطلاعات حمل و نقل ریلی</span>ارائه آمار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">صدور بارنامه</span>صدور بارنامه
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">ارائه گراف عملیاتی</span>ارائه گراف عملیاتی
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تعمیر و نگهداری واگن</span>تعمیر و نگهداری واگن
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تدوین و ابلاغ گراف مادر (برنامه ریزی فصلی حمل و نقل ریلی)</span>تدوین و ابلاغ گراف مادر (برنامه ریزی فصلی حمل و نقل ریلی)
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تعمیر و نگهداری دیزل</span>تعمیر و نگهداری دیزل
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">صدور کارنامه ایمنی لکوموتیوران ها</span>صدور کارنامه ایمنی لکوموتیوران ها
شناسه خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">ارزیابی و تحلیل سوانح ریلی</span>ارزیابی و تحلیل سوانح ریلی
شناسه خدمت
منشور حقوق شهروندی اداره کل راه آهن شرق
شیوه نامه میز خدمت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">فرم های مورد نیاز میز خدمت</span>فرم های مورد نیاز میز خدمت
فعالیت تحویل بارنامه خام
فعالیت درخواست ملاقات عمومی با مدیریت
فعالیت دریافت اسناد استعلام
فعالیت صدور مجوز عبور بار ترافیکی از روی خط
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">فعالیت صدور مجوز عبور عرضی از خط</span>فعالیت صدور مجوز عبور عرضی از خط
تاریخ شروع بکار عملیات عبور عرضی
درخواست بازدید و آزادسازی ضمانت نامه
فرم اولیه درخواست عبور عرضی
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">فعالیت مطالبات مالی پیمانکاران</span>فعالیت مطالبات مالی پیمانکاران
فرم تایید صورت وضعیت
فرم مفاصا حساب داخلی پیمانکاران طرف قرارداد اداره کل
فرم درخواست کارآموزی
فرم درخواست عکاسی یا فیلم برداری
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">درگاه خدمات الكترونيك </span>درگاه خدمات الكترونيك
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">درگاه خدمات الكترونيكي مسافري</span>درگاه خدمات الكترونيكي مسافري
برنامه حركت قطارها
پيگيري و ثبت اوليه مشخصات آژانس
مراكز فروش بليت قطار در سراسر ايران
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;"> خدمات الكترونيك باري</span> خدمات الكترونيك باري
رديابي واگن ها
سامانه جامع نت واگنهاي باري
صدور شناسنامه مالكيت
ثبت و پيگيري درخواست سرمايه گذاري
قوانين و مقررات
ثبت و پیگیری شکایات
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">سفیر شرق</span>سفیر شرق
شماره 1
شماره 2
شماره 3
شماره 4
شماره 5
شماره 6
شماره 7
شماره 8 ویژه دهه مبارک فجر
شماره 9 ویژه نوروز 98
ویژه نامه سفیر شرق شماره 10
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه توافق سطح خدمات
راهبردمشارکت در تارنمای اداره کل راه آهن شرق
دستورالعمل بازدید از اداره کل راه آهن شرق
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">دولت الکترونیک و هوشمندی اداری</span>دولت الکترونیک و هوشمندی اداری
دولت الکترونیک 1
دولت الکترونیک 2
دولت الکترونیک 3
استراتژی
دستورالعمل بارگذاری محتوای وب سایت
راهبرد مشارکت دستگاه
تالار گفتگو
Collapse منوي عموديمنوي عمودي
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">درباره ناحيه</span>درباره ناحيه
ساختار سازمانی
تاريخچه اداره كل راه آهن شرق
مديران راه آهن شرق از ابتدا تا كنون
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">آشنايي با مديران</span>آشنايي با مديران
مدیر کل
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">معاونين مديركل </span>معاونين مديركل
معاون توسعه مديريت و منابع
معاون بهره برداری و ناوگان
معاون فنی و زیربنایی
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">اداره كل راه آهن شرق</span>اداره كل راه آهن شرق
منشور اخلاقي اداره كل
ماموريت اداره كل
اهداف اداره كل
استراتژي اداره كل
آرمان، چشم انداز و ماموریت راه آهن شرق
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">خدمات مسافری </span>خدمات مسافری
مقررات و حقوق مسافر
سامانه صداي مسافر
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">خريد بليت </span>خريد بليت
خريد از مراكز فروش
خريد اينترنتي بليت
مقررات صدور بليت نيم بها
مفقود شدن بليت
مقررات ابطال و استرداد بليت
چگونگي پرينت مجدد بليت
استرداد بليت اينترنتي
شرايط پرداخت خسارت تاخير
لغو حركت قطار
آشنايي با وظايف مامورين داخل قطارها و ايستگاه ها
خريد اينترنتي بليت
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">خدمات باري</span>خدمات باري
مفاهيم و اصطلاحات بازرگاني
حقوق مشتریان
راهنمای مشتریان راه آهن ج.ا.ا
توانمندی های اداره کل
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">حمل و نقل داخلی</span>حمل و نقل داخلی
قانون دسترسی آزاد به حمل و نقل ریلی
شرکت های حمل و نقل ریلی
مشخصات واگن های باری
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تعرفه ها و مقررات حمل بار </span>تعرفه ها و مقررات حمل بار
تخفیفات
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تعرفه ها</span>تعرفه ها
حق دسترسی واگن ها
اجاره لکوموتیو
منابع و گزارش اطلاعات
درخواست حمل کالای داخلی
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">حمل و نقل بین الملل</span>حمل و نقل بین الملل
تعرفه های حمل و نقل بین المللی
سیاست تعرفه ای
حق توقف واگن ها
بخشنامه
فرآیند حمل کالای صادراتی
درخواست حمل کالای بین الملل
رديابي واگن ها
بخشنامه ها و دستورالعمل ها
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">فرآیندها</span>فرآیندها
درخواست تاسیس شرکت حمل و نقل ریلی
درخواست مجوز حمل بار ترافیکی
درخواست احداث خطوط فرعی
فرآیند صدور بارنامه
فرآیند تحویل بارنامه خام
تخصیص واگن جهت صادرات ، ترانزیت
فرآیند تخلیه و بارگیری
Collapse برنامه حركت قطار هابرنامه حركت قطار ها
برنامه حرکت قطارها راه آهن شرق
برنامه حركت قطارهاي فصل پاييز و زمستان (سراسري)
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">مناقصه ها و مزايده</span>مناقصه ها و مزايده
پایگاه ملی اطلاع رسانی مناقصات
سامانه تدارکات الکترونیک دولت
مناقصه
مزایده
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تامین کنندگان</span>تامین کنندگان
بانک اطلاعاتی
پرسشنامه ارزیابی رضایت تامین کنندگان
طبقه بندی معاملات خرید
فرم ارزیابی عملکرد قراردادهای جاری
فرم ارزیابی عملکرد قراردادهای سرمایه ای
فرم ارزیابی کیفی
فرم خود اظهاری تامین کنندگان
منشور رفتاری
روند رسیدگی به شکایات
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">پروژه ها</span>پروژه ها
پروژه هاي اتمام يافته
پروژه هاي در دست انجام
نقشه راه ها ايران
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تماس با ما</span>تماس با ما
مديريت
روابط عمومي
گروه مسافری
مركز اداره كل
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">نظرسنجي </span>نظرسنجي
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">نظرسنجي ويژه كاركنان</span>نظرسنجي ويژه كاركنان
نظرسنجي ارزيابي عملكرد
نظر سنجي مديركل محترم
نظرسنجي كانال هاي ارتباطي
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">نظر سنجي عمومي </span>نظر سنجي عمومي
فرم نظر سنجي مسافرين
فرم نظر سنجي ارباب رجوع
فرم ميزان ارزيابي رضايت مشتريان
فرم ارزيابي ميزان رضايت شركاي تجاري
نظرسنجي از جامعه
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">ويژه كاركنان</span>ويژه كاركنان
پرتال سازماني راه آهن ج.ا.ا
زندگي به سبك ايراني
Collapse <span style="cursor:default;" onclick="javascript:return false;">تبريك و تسليت </span>تبريك و تسليت
تسليت به مناسبت درگذشت پدر آقايان صاحبكاريان
پيام تسليت همسر سركار خانم سابقي
پيام تسليت مادر بزرگ خانم پارسافر
تسليت درگذشت والده مكرمه آقاي حجازي
پيام تسليت به جناب آقاي مودب
تسلیت به مناسبت درگذشت پدر جناب آقای دهقانزاده
پرسش های متداول



کليه حقوق محتواي اين سايت متعلق به راه آهن جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
Powered by DorsaPortal